在拼多多买东西,商家送便宜的东西,拒绝退款

湖口县律师 2025-04-21
可以到法院起诉商家。依据《消费者权益保护法》,商家拒绝退货退款属违法行为。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,经济损失无法挽回。
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常见处理方式有协商、投诉消协或起诉。优先尝试与商家协商,无果后向消费者协会投诉,仍无法解决则考虑向法院起诉。
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可以起诉。具体操作:1.收集证据,如订单、聊天记录等;2.尝试与商家协商,要求退货退款;3.协商无果,向消费者协会投诉;4.若投诉无效,准备起诉材料,向法院提起诉讼。
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