支付网购费用后商家不发货,怎么解决?
湖口县律师
2025-04-19
支付网购费用商家不发货,可投诉解决。依据《消费者权益保护法》,您作为消费者,权益受保护,商家不发货侵犯了您的合法权益。若不及时处理,可能导致财产损失且维权难度增加。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫网购商家不发货,常见处理方式有投诉与调解。可先向网购平台投诉,平台会介入处理;若平台处理不当,再向消费者协会申请调解,以获得更专业的帮助。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家不发货,这样处理:1.向网购平台投诉,说明情况并提供证据,要求平台介入处理;2.若平台处理无果,联系消费者协会,提交投诉材料,请求调解;3.如调解仍不满意,可考虑法律途径,如起诉商家,维护自身权益。
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