淘宝购物,钱能退回来吗?

湖口县律师 2025-04-12
能退回。依据《消费者权益保护法》等,淘宝购物商家跑路,买家可根据是否“确认收货”申请退款,支付宝或淘宝会保障退款。不及时处理可能导致资金损失。
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常见处理方式为“确认收货”前后分别申请退款。未确认前,钱在支付宝,直接退回;“确认收货”后,则从卖家支付宝、保证金或淘宝自有资金中支付退款。
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能退款。操作如下:1.“确认收货”前,直接在淘宝申请退款,支付宝会退回款项;2.“确认收货”后,先申请退款,钱从卖家支付宝扣,不足则从保证金扣,再不足淘宝会垫付。

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